Foire aux questions

La franchise est le montant que vous devez payer lors d’une réclamation. L’assureur paie le restant des coûts reliés au sinistre.

Tout d’abord, vous pouvez contacter un membre de nous équipe qui vous dirigera vers un expert en sinistre de votre compagnie d’assurance. Ce dernier prendra en charge votre réclamation et votre courtier s’assurera que tout se déroule bien.

Oui, même si tu demeures dans le même immeuble, tu dois aviser ton courtier de ton changement d’adresse afin qu’il effectue la mise à jour de ta police. Par exemple, si tu déménages à un étage inférieur, tu pourrais être plus à risque pour les dégâts d’eaux et ton courtier doit s’assurer que ton montant de couverture est adéquat.

Oui, une meilleure sécurité au niveau de la prévention des incendies apportera des rabais supplémentaires sur ta police d’assurance. Dans le cas des gicleurs, tu pourrais avoir jusqu’à 10% de rabais supplémentaires!

Oui, car le cabanon est considéré comme une dépendance et les biens à l’intérieur sont couverts selon la limitation prévue à ton contrat. N’oublie pas t’aviser ton courtier pour qu’il s’assure que le montant prévu à ton contrat est adéquat.

Oui, afin de couvrir ses biens et meubles ainsi que sa responsabilité civile. Également, ton nouveau coloc peut avoir un impact sur l’analyse du risque que fait l’assureur de ta situation. Par exemple, si celui-ci est membre d’un ordre professionnel, il pourra te faire bénéficier de rabais supplémentaires !

Oui, il est nécessaire de mentionner la présence d’animaux à votre courtier. Ceux-ci peuvent être couverts par votre responsabilité civile, par exemple, si votre chien mord une personne. Certains assureurs appliquent des exclusions au contrat lors de la présence de certains animaux, aviser votre courtier vous permettra d’être bien protégé.

Oui, chaque personne demeurant soit votre toit doit être mentionnée à votre courtier. De plus, une mise à jour de votre police maison devra être effectuée, car ses biens seront également couverts par votre assurance.

Selon votre type de police habitation, celle-ci sont généralement couvertes en cas de vol. Cependant, dans le cas d’un vol, une limitation pourrait s’appliquer. Des assurances spécifiques pour un bien sont également disponibles.

Oui, contacter votre courtier afin de faire la mise à jour de votre police maison. Vos rénovations pourraient vous donner droit à des protections et des rabais supplémentaires. De plus, il est important de recalculer le coût de reconstruction de votre maison, car vos rénovations pourraient avoir fait augmenter celui-ci.